◇ 我司向客戶提供優良的電話和網上技術咨詢服務,協助客戶解決測量方案。
◇ 我司會綜合客戶使用狀況以及公司內部升級需要,不定期對客戶軟件進行升級。
◇ 我司負責免費安裝、培訓、教學,學會為止。
◇ 儀器在正常使用保修期內,如因不正當操作而造成損壞、或人力不可抗拒因素造成損壞,本公司提供維修服務,但由此產生的材料、差旅費由買方承擔。
◇ 我司接到客戶設備故障請求服務電話,長(珠)三角內4小時內響應,根據客戶要求我司須在24小時內至客戶現場排除設備故障;長(珠)三角外4小時內響應,根據客戶要求我司須在48小時內至客戶現場排除設備故障。
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